Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 31 марта 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Қолтаңба» (далее — Сервис), доступного по адресу qoltanba.abai.live. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
- ИИН (индивидуальный идентификационный номер) — извлекается из сертификата ЭЦП при подписании документа.
- ФИО — извлекается из сертификата ЭЦП.
- Адрес электронной почты — указывается при регистрации или авторизации.
- Загруженные PDF-документы — хранятся для обеспечения процесса подписания.
- Техническая информация — IP-адрес, тип браузера, время доступа (собирается автоматически).
3. Цели обработки данных
- Обеспечение процесса электронного подписания документов.
- Верификация подписантов через сертификаты НУЦ РК.
- Сверка ИИН из сертификата с указанным подписантом для предотвращения подписания от чужого имени.
- Уведомление участников о статусе подписания.
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
4. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам. Документы и подписи защищены хешированием SHA-256 — подмена после подписания исключена.
5. Безопасность ключей ЭЦП
Пароли и ключи ЭЦП никогда не передаются на сервер и не сохраняются в Сервисе. Подписание происходит локально на устройстве пользователя через NCALayer. Сервис получает только результат подписания (электронную подпись), но не сам ключ.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также для верификации подписей через сервисы НУЦ РК.
7. Аналитика
Сервис использует Plausible Analytics — инструмент веб-аналитики, не использующий cookies и не собирающий персональные данные посетителей. Аналитика используется исключительно для улучшения качества Сервиса.
8. Права пользователей
Вы имеете право:
- Получать информацию о хранящихся персональных данных.
- Требовать исправления неточных данных.
- Требовать удаления персональных данных (за исключением данных, необходимых для подтверждения ранее совершённых подписаний).
9. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей их обработки, а также в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан. Подписанные документы хранятся в течение срока, установленного для электронных документов.
10. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
11. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте: kenzhebaev05@gmail.com